٤. رافعة شوكية بسعة ٣,٥ طن تم تصديرها إلى إندونيسيا

١. مع توسع نطاق أعمالها، شهدت شركة إندونيسية متخصصة في مجال الخدمات اللوجستية والتخزين زيادةً كبيرةً في حجم البضائع التي تتعامل معها. وكانت معدات الرافعات الشوكية الحالية غير كافية من حيث العدد، كما أن أدائها كان يعاني من التقادم، مما جعلها عاجزة عن تلبية احتياجات التعامل اللوجستي اليومية. ولذلك، اشترت الشركة منّا رافعات شوكية سعة ٣٫٥ طن، مع طلبٍ بأن تكون المعدات مرنة في التشغيل ومستقرة في القدرة على تحمل الأحمال. وفي الوقت نفسه، كانت هناك حاجةٌ لأن تتوافق المعدات مع معايير الانبعاثات البيئية المحلية في إندونيسيا، وأعرب العميل عن أمله في أن نقدّم له دعمًا فنيًّا ما بعد البيع في الوقت المناسب.

٢. واستجابةً لاحتياجات العميل، أوصينا برافعات شوكية كهربائية سعة ٣٫٥ طن تتوافق مع المعايير البيئية الإندونيسية. وقد استخدمت هذه الرافعات محركاتٍ عالية الكفاءة وتوفّر الطاقة، مع ضوضاء تشغيل منخفضة وتلوثٍ قليلٍ، بما يتماشى مع المتطلبات البيئية المحلية. وفي عملية تصنيع المعدات، تم اختيار مكونات عالية الجودة، مثل الإطارات مقاومة التآكل بشدة وأنظمة الهيدروليك الموثوقة، لضمان استقرار القدرة على تحمل الأحمال وطول عمر الخدمة للرافعات الشوكية. وبالمثل، تم تحسين نظام التحكم في تشغيل الرافعات الشوكية لجعل التشغيل أكثر سهولة ومرونة، مما يقلل من شدة العمل الملقاة على عاتق المشغلين.

٣. وبعد الانتهاء من تصنيع المعدات، أُجريت عمليات تفتيش صارمة على الجودة لضمان توافق جميع المؤشرات الأداء مع المعايير المطلوبة. ثم جرى ترتيب فريق لوجستي محترف لتولي مسؤولية النقل، مع تتبع معلومات الشحن طوال العملية لضمان وصول المعدات بأمانٍ وفي الموعد المحدد إلى موقع العميل في إندونيسيا. كما أرسلنا فنيين إلى الموقع لتركيب المعدات وتشغيلها واختبارها وتقديم تدريبٍ عمليٍّ على التشغيل، لمساعدة موظفي العميل على إتقان طرق تشغيل الرافعات الشوكية بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، أُنشئت آلية تعاون طويلة الأمد للدعم الفني ما بعد البيع، لتوفير تذكيرات دورية بصيانة المعدات وخدمات إصلاح الأعطال للعميل، مما يضمن التشغيل المستمر والفعال للرافعات الشوكية ويساعد العميل على تحسين كفاءة التعامل اللوجستي.