Sinotech Group Solutions

¿Por qué elegir a Sinotech Group?

Servicio previo a la venta

Ofrecer a los clientes consultas y servicios técnicos las 24 horas, responder oportunamente a las preguntas de los clientes con paciencia y explicarles con entusiasmo y detalle las prestaciones y características del producto.

Brindar a los clientes un servicio de selección antes de la compra de la máquina, según la información pertinente proporcionada por los
clientes, y garantizar que el producto sea satisfactorio y funcione correctamente mediante la verificación y el cálculo del costo de inversión y del retorno de la inversión para los
clientes.

Enviar técnicos e ingenieros para realizar estudios y planificación del sitio, y ofrecer un plan de construcción optimizado y razonable para la
planta.

Servicio durante la venta

Asistir en la formulación detallada del plan y procedimiento de construcción, proporcionar los datos técnicos y guiar la construcción de la cimentación.

Enviar técnicos e ingenieros experimentados para guiar la instalación, puesta a punto y funcionamiento de prueba in situ hasta que el equipo pueda operar normalmente.

Impartir gratuitamente capacitación técnica al personal encargado de la operación y mantenimiento del equipo, con el fin de garantizar que puedan operarlo de forma independiente y hábil, así como detectar y resolver fallos durante su funcionamiento.

Servicio posventa

Ofrecer servicio de mantenimiento gratuito durante el período de garantía para cualquier problema de calidad no causado por factores artificiales. Responderemos dentro del plazo establecido tras recibir la notificación de fallo del usuario y acudiremos al sitio de construcción dentro del plazo previsto para garantizar el funcionamiento normal del equipo.

Proporcionar a los clientes un excelente soporte técnico a largo plazo y suministro de piezas de repuesto a precios preferenciales, asegurando que el equipo alcance su óptimo estado de funcionamiento mediante una estrecha cooperación con los usuarios.