Группа компаний Sinotech Solutions

Почему выбирают Sinotech Group?

Услуги до продажи

Предоставление клиентам технических консультаций и услуг круглосуточно (24 часа в сутки), оперативное и терпеливое ответы на вопросы клиентов, а также подробное и заинтересованное разъяснение эксплуатационных характеристик и особенностей продукции.

Предоставление клиентам услуги по подбору оборудования перед покупкой машины на основе соответствующей информации, предоставленной
клиентами, и обеспечение полного удовлетворения клиента приобретённым продуктом и его безотказной работой путём проверки и расчёта инвестиционных затрат и ожидаемой
отдачи от инвестиций для клиента.

Направление инженерно-технических специалистов для обследования и планирования строительной площадки, а также разработка оптимальной и обоснованной строительной схемы для
бетонного узла.

Услуги во время продажи

Содействие в детальной разработке строительной схемы и технологии производства работ, предоставление технической документации, а также руководство возведением фундамента.

Направить опытных инженеров-техников на место для руководства монтажом, наладкой и пробным запуском оборудования до тех пор, пока оно не начнёт функционировать в штатном режиме.

Бесплатно провести техническое обучение персонала, эксплуатирующего и обслуживающего оборудование, с целью обеспечения его способности самостоятельно и квалифицированно управлять оборудованием, а также устранять управляющие неисправности в процессе его работы.

Послепродажное обслуживание

В течение гарантийного срока предоставляется бесплатное техническое обслуживание при возникновении любых неисправностей, вызванных некачественным изготовлением (не по вине пользователя). Мы оперативно отвечаем на уведомление пользователя о неисправности и прибываем на строительную площадку в установленные сроки, чтобы гарантировать нормальную работу оборудования.

Предоставлять клиентам долгосрочную высококачественную техническую поддержку и поставку запасных частей по льготным ценам, а также тесно сотрудничая с заказчиками, обеспечивать оптимальное рабочее состояние оборудования.